Șabloanele SMS sunt mesaje text pre-scrise care pot fi folosite pentru diverse nevoi de comunicare, economisind timp și asigurând consistență în mesajele tale. Aceste șabloane sunt deosebit de utile pentru mesajele trimise frecvent, permițând o comunicare rapidă și eficientă fără a fi nevoie să scrii fiecare mesaj individual.

Creează un Șablon SMS

Accesarea Secțiunii Șabloane:

• Navighează la sub-contul sau locația unde dorești să creezi șablonul SMS.
• Fă clic pe tab-ul "Marketing", apoi găsește și selectează "Șabloane" în partea de sus a paginii.

• Fă clic pe butonul verde "Adaugă Șablon" și alege "Adaugă Șablon Text" din meniul derulant.

Compunerea Șablonului Tău:

• Începe prin a da șablonului tău un nume descriptiv care să indice clar scopul său.
• Compune mesajul tău în câmpul oferit. Aici, poți include valori personalizate și linkuri de declanșare pentru un mesaj mai dinamic. (Pentru mai multe detalii despre utilizarea linkurilor de declanșare, consultă video-ul de ajutor asociat.)
• Opțional, atașează un fișier sau include un fișier prin URL pentru a îmbunătăți mesajul tău.

Previzualizare și Testare:

• O previzualizare a SMS-ului tău va fi afișată în partea dreaptă, arătând cum va apărea atunci când este trimis.
• Pentru a testa mesajul, introdu un număr de telefon în câmpul desemnat și fă clic pe "Trimite Test".

Salvarea Șablonului Tău:

• Odată ce ești mulțumit de șablonul tău, fă clic pe "Salvează" pentru a-l adăuga la lista ta de șabloane SMS.

Gestionarea Șabloanelor SMS

• Editing și Ștergere: Lista ta de șabloane SMS poate fi găsită în secțiunea "Șabloane".
• Lista ta de șabloane SMS poate fi găsită în secțiunea "Șabloane".

• Pentru a edita un șablon, fă clic pe pictograma "Editare" de lângă șablonul dorit.
• Pentru a șterge un șablon, fă clic pe pictograma "Șterge".

Utilizarea Șabloanelor SMS în Convorbiri

Accesarea Șabloanelor în Convorbiri:

• Mergi la tab-ul "Convorbiri" atunci când trebuie să răspunzi la un mesaj folosind un șablon SMS.
• Fă clic pe "SMS" și apoi pe pictograma "Inserează Șablon" pentru a deschide ecranul de selecție a șabloanelor.

Selectarea și Utilizarea unui Șablon:

• Folosește meniul derulant pentru a vizualiza și selecta din lista ta de șabloane.
• Fă clic pe șablonul pe care dorești să-l folosești, apoi fă clic pe "Folosește Șablon". Câmpul mesajului se va completa automat cu șablonul ales.

Sfaturi de depanare și Întrebări Frecvente

Nu pot găsi șablonul meu în listă. Ce ar trebui să fac?

• Asigură-te că ești în sub-contul corect sau locația unde a fost creat șablonul. Șabloanele sunt specifice fiecărui sub-cont.

Cum pot testa rapid mai multe șabloane?

• Poti trimite mesaje de testare la propriul număr sau la un număr de test desemnat pentru a vedea cum apare fiecare șablon atunci când este primit.