Configurarea Link-urilor Trigger

Creează un Link Trigger

• Identifică URL-ul pe care vrei să-l folosești pentru link-ul tău trigger. Acesta ar trebui să fie un link către pagina de programare, formularul de comandă sau orice altă acțiune pe care dorești ca leadul să o finalizeze.
• Navighează la secțiunea „Marketing” din CRM-ul tău și selectează „Link-uri Trigger”.

• Apasă pe „Adaugă Link”, denumește link-ul tău trigger (de exemplu, „Formular de Comandă Elite Broker”), lipește URL-ul și salvează.

Implementarea Automată a Link-ului Trigger

Creează un Tag: Înainte de a configura automatizarea, asigură-te că ai un tag care va fi adăugat la profilul unui lead odată ce aceștia finalizează acțiunea dorită (de exemplu, „Achiziționat Elite Broker”).

Configurează Automatizarea:

• Mergi la secțiunea „Automatizare” și începe un nou flux de lucru.

• Setează trigger-ul pe „Link Trigger Clicked” și selectează link-ul trigger pe care l-ai creat.

• Alege o perioadă de așteptare (de exemplu, 20 de minute) pentru a oferi lead-urilor timp să finalizeze acțiunea.

• Folosește o condiție „Dacă/Else” pentru a verifica dacă lead-ul are tag-ul de finalizare. Dacă îl are, elimină-l din fluxul de lucru. Dacă nu, continuă la pasul următor.

• Pentru lead-urile fără tag, configurează urmăriri automate (emailuri, mesaje text etc.) care să le amintească să finalizeze acțiunea.

Includerea Link-urilor Trigger în Campanii

Pentru a asigura eficacitatea link-urilor tale trigger, trebuie să le încorporezi în campaniile tale de marketing:

• Deschide campania de email sau SMS în constructorul de campanii din CRM.

• Oriunde ai o chemare la acțiune (CTA), înlocuiește URL-ul direct cu link-ul tău trigger.
• Folosește instrumentele CRM-ului pentru a insera link-ul trigger, asigurându-te că redirecționează la URL-ul corect atunci când este accesat.

Cele Mai Bune Practici și Rezolvarea Problemelor

• Personalizează Urmările: Fă-ți urmările automate cât mai personalizate pentru a crește angajamentul.
• Monitorizează și Ajustează: Revizuiește regulat performanța automatizărilor tale link-uri trigger și ajustează timpul, mesajele și frecvența în funcție de rezultate.
• Evită Spam-ul: Fii atent la numărul de urmări pe care le trimiti pentru a evita copleșirea sau deranjarea lead-urilor tale.

Întrebări Frecvente

Pot folosi link-uri trigger în campaniile SMS?

• Da, link-urile trigger pot fi utilizate atât în campaniile prin email, cât și în cele prin SMS în CRM-ul tău.

Cât timp ar trebui să aștept înainte de a trimite o urmărire?

• Asta poate varia în funcție de acțiunea pe care o încurajezi. O așteptare de 20-30 de minute este un bun punct de plecare, oferind lead-urilor timp să finalizeze acțiunea fără a se simți presate.

Ce se întâmplă dacă un lead face clic pe link-ul trigger, dar nu finalizează acțiunea?

• Ia în considerare trimiterea unei ultime urmări sau oferind asistență suplimentară (de exemplu, răspunzând la întrebări) pentru a-i ajuta să finalizeze acțiunea.