În anumite scenarii de workflow, există un risc de a crea inadvertent un loop, unde două procese se declanșează continuu unul pe celălalt sau un singur proces se declanșează repetat. Aceste loop-uri pot duce la probleme de performanță și complicații semnificative. Pentru a reduce acest risc, am implementat o soluție cunoscută sub numele de caracteristica Loop Lock.

Cum Funcționează Loop Lock

Loop Lock este proiectat pentru a detecta și opri loop-urile neintenționate în cadrul Workflow-urilor. Se activează automat dacă cinci contacte sunt adăugate pe lista neagră într-o perioadă specificată. Contactele sunt adăugate pe această listă dacă intră repetat într-un workflow într-o perioadă scurtă și vor rămâne pe listă pentru o perioadă stabilită. De exemplu, Loop Lock se va activa dacă un contact este adăugat într-un Workflow de 50 de ori în mai puțin de 30 de minute.

Dacă întâlnești această eroare, poți fi sigur că echipa noastră de suport este gata să te ajute. Pur și simplu contactează-ne și vom investiga prompt Workflow-ul tău pentru a identifica și a rezolva loop-ul.

Deși loop-urile pot perturba procesele, Loop Lock asigură stabilitatea workflow-urilor tale. Pentru informații mai avansate, îți recomandăm să revizuiești articolul nostru despre Înțelegerea și Prevenirea Condițiilor de Congestie în Workflow-uri.

Întrebări Frecvente

Î: Pot ajusta setările Loop Lock?

• Loop Lock este un sistem automatizat proiectat pentru a proteja workflows de erori de looping. Ca atare, funcționalitatea sa de bază nu poate fi modificată, dar echipa noastră de suport te poate ajuta să ajustezi workflows-urile pentru a evita future loop-uri.

Sfaturi pentru Depanare

Revizuiește Setările Workflow-ului Tău

• Examinează declanșatoarele și acțiunile workflow-ului tău pentru a te asigura că procesele nu sunt configurate pentru a loop-ui repetat contactele.

Verifică Condițiile Workflow-ului

• Asigură-te că condițiile din workflow împiedică intrările repetate pentru același contact, cum ar fi întârzierile temporale sau declanșatoarele unice.

Monitorizează Jurnalul de Eroare

• Dacă întâmpini probleme de performanță sau primești o eroare Loop Lock, revizuiește jurnalele workflow-ului pentru a identifica contactul sau acțiunea care cauzează loop-ul.