Folosirea unei domenii dedicate pentru serviciile tale de email este foarte importantă. Aceasta nu numai că îmbunătățește profesionalismul comunicărilor tale, dar și livrarea emailurilor. Această secțiune te va ghida prin pașii de adăugare și verificare a unei domenii dedicate.

Accesarea Setărilor Serviciilor de Email

• Navighează la meniul 'Setări' pe partea stângă a tabloului de bord CRM-ului tău.
• Click pe 'Servicii Email'. Aceasta va deschide tab-ul Serviciului SMTP.

Adăugarea unei Domenii Dedicate

• Click pe opțiunea pentru o domenie dedicată, apoi selectează 'Adaugă o Domenie'.

• Alege subdomeniul tău de trimitere (de exemplu, mail, email, răspunsuri) și asigură-te că este un subdomeniu al domeniului tău principal pentru consistență și profesionalism.

Verificarea Domeniului

După adăugarea subdomeniului tău, vei primi cinci înregistrări DNS pe care să le adaugi la registrarul tău de domeniu (de exemplu, Cloudflare, Namecheap, GoDaddy). Aceste înregistrări includ înregistrări TXT, CNAME și MX. Fiecare trebuie adăugată exact așa cum este instructat pentru a asigura verificarea cu succes.

După ce adaugi aceste înregistrări la registrarul tău de domeniu, întoarce-te la CRM și click pe 'Verifică' pentru a finaliza procesul.

Tipuri de Rezolvare a Problemelor

Probleme de Verificare a Domeniului

• Dacă verificarea eșuează inițial, revizuiește fiecare înregistrare pentru acuratețe. Amintește-ți, modificările DNS pot dura ceva timp pentru a se propaga.

Folosind Cloudflare

• Asigură-te că statusul proxy este dezactivat (DNS numai) atunci când adaugi înregistrări CNAME pentru a evita problemele.

Întrebări Frecvente

Î: Cât durează propagarea modificărilor DNS?

• R: Poate dura până la 48 de ore, dar de obicei modificările sunt observate mult mai devreme.

Î: Pot folosi aceeași domenie dedicată pe mai multe conturi?

• R: Da, dar se recomandă să configurezi o domenie dedicată pentru fiecare cont pentru branding și livrarea mai bună.

Î: Ce fac dacă întâmpin probleme în timpul procesului de configurare?

• R: Verifică din nou toate înregistrările DNS introduse pentru acuratețe.