Înregistrarea A2P este un instrument esențial pentru a obține și menține încrederea clienților tăi în apeluri, deoarece ajută la evitarea apariției ca Spam Likely sau apelator robot. De asemenea, este o cerință legală pentru oricine dorește să facă marketing prin mesaje SMS în Statele Unite, așa că să vedem cum să o trimitem.

Ghid Pas cu Pas.

Cerințe

Înainte de a trimite aplicația A2P, verifică dacă ai completat Profilul de Afaceri cu informațiile corecte. Dacă nu ai făcut asta, te rugăm să verifici articolul “A2P - Completarea Profilului de Afaceri” înainte de a continua.

Trimite Înregistrarea Brandului tău

Navighează la tab-ul Centrului de Încredere în secțiunea Numere de Telefon.

Derulează în jos sub Asistentul A2P și apasă pe Începe Înregistrarea Acum.

Această informație va fi completată automat din ceea ce ai introdus în Profilul tău de Afaceri, așa că verifică dacă este corectă și continuă.

Selectează cazul tău de utilizare, pentru cei mai mulți aceasta va fi volum mic; dacă ești un proprietar unic, aceasta va fi pre-selectată, și bifează caseta care recunoaște că va exista o taxă la trimitere.

Completează detaliile Brandului afacerii, acest lucru va fi numele afacerii, industria și numărul de contact conform cerințelor pentru tipul tău de afacere.

Trimite Înregistrarea Campaniei tale

Detaliile campaniei tale vor explica de ce și cum vei folosi acest număr de telefon. Apasă pe Vezi Exemplu pentru a putea face referință la text pentru a crea propria ta variantă. Asigură-te că, dacă textul este o variabilă, cum ar fi un nume, să-l incluzi între paranteze, de exemplu [Bob], și că înlocuiești lucruri precum company_name cu informațiile tale reale.

Bifează căsuțele corespunzătoare pentru mesajele tale, cum ar fi conținutul cu restricții de vârstă pentru mesajele care includ informații despre jocuri de noroc sau loterii.

Completează căsuțele cu exemple de cum contactele tale pot consimți și opta pentru contact; aici poți folosi exemplele furnizate de sistem ca bază pentru mesajul tău, dar acestea trebuie să includă un formular de opt-in funcțional cu termeni și condiții care utilizează același domeniu ca site-ul tău de afaceri, un număr de telefon de contact și o modalitate pentru contacte de a se dezabona de la mesajele tale.

După trimitere

Brandul ar trebui să devină verificat (sau respins) în maximum 24 de ore după trimitere; odată ce brandul este aprobat, este posibil să fie nevoie să retrimiți Campania ta pentru aprobat. Poți verifica aprobarea brandului tău sub Brand (SMS). Pentru Proprietarii Unici, un mesaj text de la The Campaign Registry (TCR) va fi trimis imediat la trimitere, răspunde Da la acest mesaj text pentru ca brandul tău să devină aprobat.

Odată ce Campania ta este aprobată, vei deveni A2P verificat, ceea ce înseamnă că poți începe să trimiți mesaje text contactelor, iar probabilitatea de a fi marcat ca spam va scădea. Dacă înregistrarea ta A2P 10DLC este respinsă, verifică informațiile pe care le trimiți înainte de a încerca din nou, deoarece ai un maximum de trei (3) încercări la trimitere.

Întrebări Frecvente

Ce se întâmplă dacă profilul meu de afaceri nu este aprobat?

Asigură-te că toate câmpurile necesare sunt completate corect și retrimite aplicația ta A2P pentru revizuire. Verifică dublu informațiile tale de afaceri pentru orice erori sau omisiuni.

Câți timp durează procesul de revizuire?

Procesul de revizuire poate dura câteva zile. Dacă nu ai primit răspuns într-o săptămână, contactează suportul CRM pentru asistență.

Pot folosi înregistrarea mea A2P pentru mai multe numere?

Da, odată ce ești aprobat A2P, aceasta acoperă toate numerele de telefon pe care le ai sau le obții în contul tău.

Nu vreau să mă ocup cu toate acestea. Există vreo alternativă?

Da, deși îți recomandăm să devii conform dacă dorești să trimiti SMS-uri de pe numere locale & mobile în SUA, ai putea evita complet A2P 10DLC folosind numere gratuite. Numerele gratuite necesită și ele înregistrare, dar este gratuit și mai puțin complicat decât A2P 10DLC. Totuși, numerele gratuite au mai multe limitări.