Înregistrarea A2P este un instrument esențial pentru a câștiga și menține încrederea clienților dumneavoastră pentru apeluri, deoarece vă ajută să evitați să apăreți ca Spam Likely sau ca un apelant robot. Este de asemenea o cerință legală pentru oricine dorește să facă marketing prin mesaje SMS în Statele Unite, așa că haideți să vedem cum să o trimitem.

Ghid Pas-cu-Pas.

Cerințe

Înainte de a trimite aplicația A2P, verificați că ați completat Profilul de Afaceri cu informațiile corecte. Dacă nu ați făcut acest lucru, verificați articolul “A2P - Completarea Profilului de Afaceri” înainte de a continua.

Trimiterea Înregistrării Mărcii

Navigați la tab-ul Centrului de Încredere din secțiunea Numere de Telefon.

Derulați în jos sub Asistentul A2P și faceți clic pe Începeți Înregistrarea Acum.

Aceste informații vor fi completate automat din ceea ce ați introdus în Profilul de Afaceri, așa că verificați că este corect și continuați.

Selectați cazul dumneavoastră de utilizare, pentru majoritatea va fi volum redus, dacă sunteți un proprietar unic acesta va fi selectat automat și bifați căsuța care recunoaște că va fi o taxă la trimitere.

Completați detaliile mărcii de afaceri, aceasta va fi numele afacerii, industria și numărul de contact conform cerințelor pentru tipul dumneavoastră de afacere.

Trimiterea Înregistrării Campaniei

Detaliile campaniei dumneavoastră vor explica de ce și cum veți folosi acest număr de telefon. Apăsând pe Vezi Exemplu, puteți consulta textul pentru a crea propriul dumneavoastră. Asigurați-vă că, dacă textul este o variabilă, cum ar fi un nume, o includeți între paranteze ca aceasta [Bob] și că înlocuiți lucruri precum company_name cu informațiile dumneavoastră reale.

Bifați căsuțele corespunzătoare pentru mesajele dumneavoastră, cum ar fi conținutul restricționat pe vârstă pentru mesajele care includ informații despre jocuri de noroc sau loterii.

Completați căsuțele cu exemple de cum contactele dumneavoastră pot consimți și opta pentru contact, aici puteți folosi exemplele furnizate de sistem ca bază pentru mesajul dumneavoastră, dar acestea trebuie să includă un formular funcțional de opt-in cu termeni și condiții care utilizează același domeniu ca site-ul afacerii dumneavoastră, un număr de telefon de contact și o modalitate pentru contactele de a se dezabona de la mesajele dumneavoastră.

După trimitere

Marca ar trebui să devină verificată (sau respinsă) în maxim 24 de ore după trimitere. Odată ce marca este aprobată, s-ar putea să trebuiască să trimiteți din nou Campania dumneavoastră pentru aprobat. Puteți verifica aprobarea mărcii dumneavoastră sub Marcă (SMS). Pentru Proprietari Unici, un mesaj text de la The Campaign Registry (TCR) va fi trimis imediat după trimitere; răspundeți Da la acest mesaj text pentru ca marca dumneavoastră să devină aprobată.

Odată ce Campania dumneavoastră este aprobată, veți deveni A2P verificat, ceea ce înseamnă că puteți începe să trimiteți mesaje text către contacte, iar probabilitatea de a fi marcat ca spam va scădea. Dacă înregistrarea dumneavoastră A2P 10DLC este respinsă, vă rugăm să verificați informațiile pe care le trimiteți înainte de a încerca din nou, deoarece aveți un maxim de trei (3) încercări la trimitere.

Întrebări Frecvente

Ce să fac dacă profilul meu de afaceri nu este aprobat?

Asigurați-vă că toate câmpurile necesare sunt completate cu exactitate și trimiteți din nou aplicația dumneavoastră A2P pentru revizuire. Verificați de două ori informațiile afacerii dumneavoastră pentru eventuale erori sau omisiuni.

Cât durează procesul de revizuire?

Procesul de revizuire poate dura câteva zile. Dacă nu ați primit un răspuns în termen de o săptămână, contactați suportul CRM pentru asistență.

Pot folosi înregistrarea mea A2P pentru mai multe numere?

Da, odată ce sunteți aprobat A2P, acest lucru acoperă toate numerele de telefon pe care le aveți sau le obțineți în contul dumneavoastră.

Nu vreau să mă ocup de toate acestea. Există vreo alternativă?

Da, deși vă sfătuim să deveniți conformi dacă doriți să trimiteți SMS-uri de la numere locale și mobile în SUA, ați putea evita A2P 10DLC complet folosind numerele fără plată. Numerele fără plată necesită de asemenea înregistrare, dar este gratuită și mai puțin complicată decât A2P 10DLC. Cu toate acestea, numerele fără plată au mai multe limitări.