Atunci când contactați clienții dvs., menținerea unei note personale ajută la construirea încrederii și la creșterea loialității față de marcă, sau poate că aveți nevoie să adăugați un link pentru a urmări activitatea contactului. Totuși, acest lucru lasă loc pentru a greși. Valorile Personalizate & Link-urile de Activare vă permit să adăugați aceste detalii în mesajele dvs. fără a avea probleme de scriere.

Adăugarea Valorilor Personalizate

Valorile Personalizate vă permit să personalizați mesajele pe care le trimiteți clienților dvs., aducând o notă de grijă în comunicările dvs. care generează încredere și loialitate față de marcă, de asemenea, ele previn greșelile de scriere. Pentru a le adăuga într-o conversație, faceți clic pe pictograma „+”.

Aceasta va deschide meniul Valorilor Personalizate unde valorile sunt separate în categorii.

Pentru acest exemplu, am selectat categoria contact. Odată ce o categorie este selectată, veți obține opțiunile pentru valorile personalizate disponibile în contul dvs., în acest caz, vom alege Prenumele.

Aceasta va adăuga un cod între paranteze care va fi înlocuit cu informațiile contactului odată ce este trimis.

Adăugarea Link-urilor de Activare

Link-urile de activare sunt concepute pentru a înregistra când un client le-a clicat și a începe un răspuns bazat pe ceea ce și unde a clicat un client. La fel ca și cu Valorile Personalizate, pentru a le adăuga într-o conversație, faceți clic pe pictograma „+”.

Aceasta vă va arăta toate link-urile de activare pe care le-ați creat pentru selecție.

Odată adăugate, aceasta va adăuga un cod, similar cu o valoare personalizată, care va fi înlocuit cu linkul real odată ce mesajul este trimis.

Utilizați Valorile Personalizate și Link-urile de Activare pentru a duce mesajele dvs. la nivelul următor, acest lucru vă permite să personalizați comunicațiile dvs. și să adăugați o notă familiară. Dacă doriți să aflați mai multe despre Valorile Personalizate sau Link-uri de activare, vă rugăm să verificați articolele „Cum să folosiți Valorile Personalizate” și „Link-uri de Activare” deoarece acestea conțin toate informațiile de la punctul de creare despre cum să utilizați aceste instrumente.