Numerele verzi sunt o linie de contact pentru clienți cu compania dvs. Ele vă permit să comunicați cu clienții prin apeluri și SMS-uri fără procesul strict de verificare necesar pentru un număr local. În plus, ele ajută la îmbunătățirea imaginii afacerii dvs., făcând-o să pară mai profesionistă și mai bine stabilită.

Obținerea unui Număr Verde

Accesați Setările sistemului dvs., apoi faceți clic pe tab-ul „Gestionați numerele” din secțiunea Numere de telefon.

Faceti clic pe + Adaugă număr și selectați Adaugă număr de telefon.

Faceti clic pe Filtru și debifați căsuța pentru Local sub tipul de număr, apoi faceți clic pe Aplicare

Selectați numărul preferat și faceți clic pe Continuare pentru a cumpăra

Înregistrare și Verificare

După cumpărarea unui număr de telefon, îl puteți înregistra pentru a fi revizuit furnizând informațiile despre afacerea dvs. Acest proces este crucial pentru asigurarea conformității și obținerea limitelor optime de trimitere zilnice pentru a evita filtrarea potențială. Iată ce trebuie să știți:

• Stări de Verificare: Numerele pot avea stări restricționate, în așteptare de verificare sau aprobate, fiecare cu limite diferite pentru segmentele de mesaje.
• Beneficiile Aprobatelor: Numerele aprobate obțin statut de verificat, acces complet la trimiterea A2P și șanse semnificativ mai mici de filtrare a mesajelor pe rețelele majore.

Depanare și Întrebări Frecvente

Ce se întâmplă dacă numărul meu este blocat în revizuire?

Asigurați-vă că toate informațiile necesare sunt furnizate corect și așteptați finalizarea procesului de revizuire. Dacă apar întârzieri, contactați suportul pentru asistență.

Pot avea mai multe numere verzi?

Da, afacerile pot înregistra mai multe numere verzi în funcție de nevoile lor și de conformitatea cu politicile CRM-ului.