Fiecare contact poate avea diferite adrese de email pentru scopuri variate, cum ar fi muncă, personal sau alte roluri specifice. CRM-ul permite utilizatorilor să adauge până la zece adrese de email suplimentare pentru fiecare contact, pe lângă o adresă principală de email, facilitând gestionarea și comunicarea cu contacte dumneavoastră.

Creează sau Editează un Contact

• Pentru a adăuga adrese de email la un contact nou, navigați la pagina de contacte și selectați opțiunea de a crea un contact nou.

• Pentru a edita un contact existent, găsiți contactul și faceți clic pe iconița cu creion din câmpul de email.

Adăugarea Adreselor de Email

• În detaliile contactului, căutați opțiunea de a adăuga o adresă de email. Faceți clic pe aceasta pentru a adăuga mai multe câmpuri pentru adrese de email suplimentare.
• Notă: Opțiunea de a adăuga mai multe adrese de email va dispărea odată ce atingeți limita de unsprezece câmpuri de email pentru fiecare contact.

Alegerea Adresei de Email Principale

• Lângă fiecare câmp de adresă de email, există un cerc pe care îl puteți face clic pentru a desemna acea adresă de email ca fiind principală.
• Adresa de email principală va fi selectată automat pentru toate acțiunile și interacțiunile cu contactul.
• Nu uitați să salvați modificările.

Selectarea Din Mai Multe Emailuri pentru Trimitere

Atunci când trimiteți un email către un contact cu mai multe adrese, puteți alege care adresă să folosiți dintr-un meniu derulant. Adresa de email principală va fi selectată automat, dar puteți schimba cu ușurință la oricare dintre celelalte emailuri adăugate, după cum este nevoie.

Cazuri de Utilizare

• Vânzări și Marketing: Gestionați diferite puncte de contact din cadrul unei companii pentru a asigura faptul că mesajele ajung la persoanele potrivite.
• HR și Recrutare: Țineți evidența diferitelor adrese de email pentru candidați, angajați și colaboratori.
• Organizații Non-Profit: Comunicați eficient cu donatori, voluntari și alți părți interesate.
• Echipă Educațională: Gestionați comunicarea cu studenți, părinți și alți părți interesate educațional.

Această caracteristică îmbunătățește gestionarea contactelor, permițându-vă să gestionați mai multe adrese de email pentru fiecare contact, răspunzând nevoilor diferite de comunicare. O comunicare îmbunătățită se realizează prin asigurarea că mesajele sunt trimise la adresa de email corectă prin desemnarea unei adrese principale pentru fiecare contact. În plus, eficiența crescută se realizează prin evitarea creării de mai multe înregistrări de contact pentru aceeași persoană, simplificând lista de contacte.

Depanare și Întrebări Frecvente

Î: Ce se întâmplă dacă trebuie să adaug mai mult de zece adrese de email suplimentare?

• În prezent, CRM-ul acceptă o adresă principală și până la zece adrese suplimentare de email pentru fiecare contact. Pentru nevoi maiextensive, luați în considerare gruparea emailurilor sau utilizarea etichetelor pentru categorizare.

Î: Pot schimba adresa de email principală mai târziu?

• Da, puteți schimba adresa de email principală în orice moment, editând detaliile contactului și selectând o nouă adresă de email principală.