Aici puteți vizualiza statisticile campaniilor Email efectuate de un agent/utilizator CRM individual.

În secțiunea Email, puteți examina statisticile referitoare la campaniile de email desfășurate de fiecare agent sau utilizator în parte. Aceasta include o imagine de ansamblu completă a numărului total de emailuri, împreună cu procente care reprezintă diferite indicatori cheie de performanță, cum ar fi ratele Trimise, Deschise, Clickuite și Răspunse. Aceste date vă permit să evaluați eficacitatea și angajamentul campaniilor de email ale echipei dumneavoastră.

Trimise

Rândul Trimise afișează atât cantitatea cât și procentajul de emailuri expediate de un utilizator pe o anumită perioadă de timp.

Deschise

Rândul Deschise indică numărul total și procentul corespunzător de emailuri care au fost deschise cu succes de destinatarii intenționați.

Clickuite

Rândul Clickuite dezvăluie cantitatea și proporția destinatari care au interacționat activ cu emailul, făcând clic pe linkurile integrate în mesaj.

Răspunsuri

Rândul Răspunsuri evidențiază numărul total și procentul corespunzător de răspunsuri obținute de la destinatari în raport cu campania de email.