Aici poți vizualiza statisticile activităților SMS realizate de un agent / utilizator CRM.

În secțiunea SMS, ai acces la o prezentare detaliată a activităților de mesaje text realizate de un agent sau utilizator CRM. Aceasta include o afișare cuprinzătoare a numărului total și a procentajelor corespunzătoare pentru diversele statuturi SMS, cum ar fi trimise, livrate, clicate și mesaje nereușite (neprimite).

Trimise

În rândul Trimise, vei găsi cantitatea totală de mesaje text pe care un utilizator le-a trimis într-o perioadă de timp desemnată, inclusiv procentajul total al mesajelor SMS trimise.

Livrate

Cifrele afișate în rândul Livrate reprezintă numărul total de mesaje text care au fost livrate cu succes destinatarilor lor, inclusiv procentajul total al mesajelor SMS livrate.

Clicate

Rândul Clicate va prezenta numărul cumulativ de destinatari care au interacționat cu linkul furnizat în SMS făcând clic pe acesta, arătând de asemenea procentajul total al mesajelor SMS clicate.

Nereușite

Rândul Nereușite afișează numărul mesajelor text (SMS) care nu au reușit să ajungă în inbox-ul destinatarului. Monitorizând rândul Nereușite, poți identifica problemele potențiale și lua măsuri corespunzătoare pentru a îmbunătăți fiabilitatea și rata de succes a campaniilor tale SMS.