Aici poți vizualiza statisticile activităților SMS efectuate de un agent/utilizator CRM.

În secțiunea SMS, ai acces la o prezentare detaliată a activităților de mesaje text efectuate de un agent sau utilizator CRM. Acest lucru include o prezentare cuprinzătoare a numărului total și a procentajelor corespunzătoare pentru diferite statusuri SMS, cum ar fi trimise, livrate, accesate și mesaje eșuate (nerespectate).

Trimise

În rândul Trimise, vei găsi cantitatea totală de mesaje text pe care un utilizator le-a trimis într-o perioadă de timp specificată, inclusiv procentajul total de mesaje SMS trimise.

Livrate

Numerele afișate în rândul Livrate reprezintă numărul total de mesaje text care au fost livrate cu succes către destinatarii lor, inclusiv procentajul total de mesaje SMS livrate.

Accesate

Rândul Accesate va afișa numărul cumulativ de destinatari care au interacționat cu linkul furnizat în SMS prin dând click pe el, arătând de asemenea procentajul total de mesaje SMS accesate.

Eșuate

Rândul Eșuate afișează numărul de mesaje text (SMS) care nu au reușit să ajungă în inboxul destinatarului. Monitorizând rândul Eșuate, poți identifica problemele potențiale și lua măsuri corespunzătoare pentru a îmbunătăți fiabilitatea și rata de succes a campaniilor tale SMS.