Șabloanele SMS sunt mesaje pre-scrise care pot fi folosite pentru diverse nevoi de comunicare, economisind timp și asigurând consistență în mesajele tale. Aceste șabloane sunt deosebit de utile pentru mesajele frecvent trimise, permițând comunicarea rapidă și eficientă fără a fi nevoie să scrii fiecare mesaj individual.

Crearea unui Șablon SMS

Accesarea Secțiunii de Șabloane:

• Navighează la sub-contul sau locația unde dorești să creezi șablonul SMS.
• Apasă pe tab-ul "Marketing", apoi găsește și selectează "Șabloane" în partea de sus a paginii.

• Apasă pe butonul verde "Adaugă Șablon" și alege "Adaugă Șablon Text" din meniul derulant.

Componerea Șablonului Tău:

• Începe prin a da șablonului tău un nume descriptiv care să indice clar scopul său.
• Compoziția mesajului tău în câmpul oferit. Aici, poți include valori personalizate și linkuri de activare pentru mesaje mai dinamice. (Pentru mai multe detalii despre utilizarea linkurilor de activare, consultă videoclipul de instruire asociat.)
• Opțional, atașează un fișier sau include un fișier prin URL pentru a îmbunătăți mesajul tău.

Afișarea și Testarea:

• O previzualizare a SMS-ului tău va fi afișată în dreapta, arătând cum va apărea când va fi trimis.
• Pentru a testa mesajul, introdu un număr de telefon în câmpul desemnat și apasă "Trimite Test".

Salvarea Șablonului Tău:

• Odată ce ești mulțumit de șablonul tău, apasă "Salvează" pentru a-l adăuga la lista ta de șabloane SMS.

Gestionarea Șabloanelor SMS

• Editarea și Ștergerea: Lista ta de șabloane SMS poate fi găsită în secțiunea "Șabloane".
• Lista ta de șabloane SMS poate fi găsită în secțiunea "Șabloane".

• Pentru a edita un șablon, apasă pe icoana "Editează" de lângă șablonul dorit.
• Pentru a șterge un șablon, apasă pe icoana "Șterge".

Utilizarea Șabloanelor SMS în Conversații

Accesarea Șabloanelor în Conversații:

• Mergi la tab-ul "Conversații" atunci când trebuie să răspunzi la un mesaj folosind un șablon SMS.
• Apasă pe "SMS" și apoi pe icoana "Inserează Șablon" pentru a deschide ecranul de selecție a șabloanelor.

Selectarea și Utilizarea unui Șablon:

• Folosește meniul derulant pentru a vizualiza și selecta din lista ta de șabloane.
• Apasă pe șablonul pe care dorești să-l folosești, apoi apasă "Folosește Șablonul." Câmpul mesajului se va umple automat cu șablonul ales.

Sfaturi pentru Remedierea Problemelor și Întrebări Frecvente

Nu pot găsi șablonul meu în listă. Ce ar trebui să fac?

• Asigură-te că ești în sub-contul sau locația corectă unde a fost creat șablonul. Șabloanele sunt specifice fiecărui sub-cont.

Cum pot testa rapid mai multe șabloane?

• Poti trimite mesaje de test pe propriul număr sau pe un număr de test desemnat pentru a vedea cum apare fiecare șablon când este primit.