Validarea numerelor de telefon în CRM este un proces simplu care poate îmbunătăți semnificativ rata de succes a livrării campaniilor SMS, ceea ce vă permite să evitați costurile inutile pentru contactele care nu le vor primi. Iată cum să o faceți:

Cum Să O Folosiți?

Începeți prin a naviga la setările dvs. și accesați secțiunea Profil Afacere.

Derulați în jos până la secțiunea "General", acolo veți găsi o opțiune etichetată "Validați numerele de telefon atunci când primul SMS este trimis către un nou contact". Activați această opțiune pentru a activa validarea numerelor de telefon.

Odată ce aceasta este activată, un iconiță de alertă va apărea dacă există erori la trimiterea SMS-ului.

Considerații Importante

• Validarea se efectuează atunci când un SMS este în așteptare pentru trimitere, nu în timpul procesului de importare a contactelor.
• Dacă un număr este identificat ca fiind fix, primul mesaj nu va fi trimis pentru a preveni erorile de livrare.

Tipuri de Rezolvare a Problemelor

• Asigurați-vă că opțiunea Validați numerele de telefon atunci când primul SMS este trimis către un nou contact este activată în setările dvs.
• Dacă întâmpinați probleme cu validarea, verificați declanșatoarele fluxului de lucru legate de erorile de validare Twilio pentru orice configurări greșite.

Este necesară validarea numărului de telefon pentru fiecare campanie SMS?

Deși nu este obligatorie, validarea numerelor de telefon este foarte recomandată pentru a îmbunătăți rata de succes a campaniilor SMS.

Pot valida numerele de telefon în masă?

Validarea se efectuează atunci când un SMS este în așteptare pentru trimitere; validarea în masă în timpul importului de contacte nu este suportată.