Notificările oferă alerte imediate atunci când un workflow întâmpină erori, permițându-vă să identificați și să abordați rapid problema. Rămânând informat despre erori pe măsură ce acestea apar, puteți lua măsuri corective rapide, minimizând orice timp de nefuncționare potențial. Acest lucru este deosebit de important în workflow-urile care sunt critice pentru interacțiunile cu clienții, procesele de vânzare sau alte operațiuni cheie de afaceri. Urmând acest ghid, veți învăța cum să utilizați notificările prin email pentru a menține eficiența operațională și a minimiza riscurile asociate cu desfășurările workflow-urilor.

Accesarea Setărilor Workflow

Începeți prin a naviga la secțiunea Automatizare din tabloul de bord al contului dvs. și apoi selectați fila Setări Workflow situată pe panoul superior. Acest lucru vă va direcționa către o pagină detaliată de setări unde puteți configura preferințele de notificare prin email.

Personalizarea Preferințelor de Notificare

Aici, puteți gestiona preferințele de notificare prin email. În mod implicit, această opțiune este activată, asigurându-se că toți administratorii contului primesc notificări imediate prin email atunci când apare o eroare în cadrul unui workflow. Acest sistem de alerte proactiv vă ajută să rămâneți informat despre eșecurile workflow-ului, permițându-vă să acționați rapid pentru a menține o experiență constantă și de încredere pentru clienți.

Pentru a personaliza destinatarii notificărilor, selectați utilizatorii doriti din meniul derulant. Această opțiune vă oferă un control mai mare asupra cine primește alertele, permițându-vă să adaptați notificările la indivizi specifici în funcție de rolurile și responsabilitățile lor.

Utilizatorii vor primi doar un email la fiecare 24 de ore, cu notificări suplimentare trimise dacă se detectează erori noi după aceste 24 de ore.

Salvare

Odată ce sunteți mulțumit de configurarea dvs., asigurați-vă că faceți clic pe butonul Salvați pentru a aplica și menține modificările dvs.

Revizuirea Erorilor

Dacă se detectează erori în workflow-urile dvs., acestea vor fi afișate în fila Workflow Needs Review. Pentru a recunoaște aceste erori, marcați-le ca citite.

Pentru a vizualiza detaliile erorilor, faceți clic pe Numele Workflow-ului. Această acțiune vă va redirecționa către jurnalele de execuție, unde puteți examina erorile specifice din workflow. Odată revizuite, asigurați-vă că marcați erorile ca citite pentru a indica că au fost abordate.

Prin configurarea preferințelor dvs. de notificare și rămânând informat despre problemele apărute, puteți asigura măsuri corective la timp și menține fiabilitatea workflow-urilor critice. Urmând acest ghid, veți putea utiliza notificările pentru a menține procesele de afaceri în desfășurare și a îmbunătăți performanța generală.